Employer brand

11. 4. 2024 Značka zaměstnavatele, EVP, firemní hodnoty, kultura… Pro někoho velké téma, pro někoho prázdné pojmy, pro někoho cesta k úspěchu. Jak to řešíte, co funguje, co nefunguje a kdo nebo co tomu u vás pomáhá?

Employer brand se často chápe jako věc náboru – hezká kariérní stránka, kampaň, video o tom, jak se u nás skvěle pracuje. Jenže značka zaměstnavatele nevzniká v náborové kampani. Vzniká každý den uvnitř, v tom, jak firma reálně jedná se svými lidmi. Kampaň může přivést lidi ke dveřím, ale to, jestli zůstanou, rozhoduje realita uvnitř.

Právě tady má interní komunikace zásadní roli, kterou si často neuvědomuje. To, co zaměstnanec zažívá uvnitř, se dřív nebo později stane tím, co o firmě říká navenek – kolegům, známým, na sociálních sítích, v recenzích. Interní zkušenost a externí značka jsou dvě strany téže mince.

Když se deklarovaná značka (to, co slibujeme) a prožívaná realita (to, co lidé zažívají) rozejdou, nevzniká jen zklamání – vzniká cynismus, který je nakažlivý a těžko se maže. Naopak firma, kde interní zkušenost odpovídá vnějšímu slibu, získává nejsilnější možný nábor: vlastní lidi, kteří o ní mluví dobře, protože to tak cítí.

Otázky, které si u toho položte:

• Odpovídá to, co slibujete uchazečům, tomu, co vaši lidé každý den zažívají?
• Vzniká vaše značka zaměstnavatele v kampani, nebo uvnitř v každodenním jednání?
• Co říkají vaši lidé o firmě navenek – kolegům, na sítích, v recenzích?
• Kde se deklarovaná značka a prožívaná realita rozcházejí?
• Vzniká u vás z toho rozporu cynismus – a šíří se?
• Přivádí kampaň lidi ke dveřím, ale realita uvnitř je zase odhání?
• Je váš nejsilnější nábor tvořený vlastními lidmi, kteří mluví dobře?

Detailní teorie, data, záznam, prezentace, příklady i audio shrnutí jsou k dispozici v archívu institutu pro všechny členy.