21. 1. 2027 – Mezigenerační komunikace

21. 1. 2027 – Mezigenerační komunikace
21. 1. 2027 – Mezigenerační komunikace

Ve firmě dnes pracují vedle sebe lidé, kteří nastoupili před třiceti lety, i ti, kteří nastoupili minulý rok. Stejnou zprávu čtou jinak, na jiném kanálu a s jinými očekáváními. Interní komunikace přitom obvykle vysílá jednu verzi pro všechny.

Otázky, které otevřeme

  • Komu, kdy a jakým kanálem vlastně co říkáme?
  • Jak poznáme, že zpráva nedošla, protože byla pro "někoho jiného"?
  • Co od nás každá generace skutečně potřebuje, a co si jen myslíme, že potřebuje?
  • Jak komunikovat změnu lidem, kteří už jich zažili pět, i těm, kteří žádnou nezažili?

Proč přijít

  • Dostanete konkrétní pravidla: komu, kdy a čím co říkat, místo obecných "generačních typologií".
  • Uvidíte, jak firmy pracují s rozdílem jako se zdrojem, ne jako s problémem.
  • Odejdete se vzorem jedné zprávy napsané ve dvou verzích pro dvě různé skupiny.
  • Zjistíte, kde vaše interní komunikace nevědomky mluví jen k jedné generaci.

Z praxe

Oznámení o novém interním systému. Zkušení kolegové potřebují vědět, co se stane s jejich zaběhnutým postupem. Noví kolegové potřebují vědět, kde si to sami najdou. Jedna rozesílka nesplní ani jedno.

Share