IK ve wellbeingu a duševním zdraví
24. 9. 2024 Téma duševní pohody, rovnováhy a zdravého pracovního prostředí se stává neodmyslitelnou součástí firemních strategií. Jenže zatímco HR nabízí benefity, workshopové programy nebo podpůrné systémy, interní komunikace je tou, která nastavuje jazyk, atmosféru a kulturu toho, jak se o těchto tématech vůbec mluví.
Firmy běžně komunikují o wellbeingu – a přitom si neuvědomují, že jejich vlastní komunikace může být jednou z hlavních příčin stresu. Přehlcení notifikacemi, tlak na okamžitou odpověď, věčně "urgentní" e-maily po večerech a o víkendech: to všechno jsou komunikační návyky, které duševní zdraví systematicky narušují, zatímco firma paralelně propaguje jógu v kanceláři.
Role interní komunikace tu není v tom vyrobit další kampaň o wellbeingu. Je v tom podívat se kriticky na to, jak firma komunikuje, a pojmenovat, kde její vlastní tón, frekvence a objem škodí. To je nepohodlné, protože to znamená přiznat, že problém není jen "venku" u zaměstnanců, ale i ve způsobu, jakým s nimi mluvíme.
Otázky, které si u toho položte:
- Nepodkopává vaše každodenní komunikace přesně ten wellbeing, který propagujete?
- Kolik "urgentních" zpráv posíláte po večerech a o víkendech?
- Přispívá tón, frekvence a objem vaší komunikace ke stresu, nebo k pohodě?
- Umíte přiznat, že část problému je ve způsobu, jakým s lidmi mluvíte?
- Je u vás wellbeing kampaň, nebo skutečný způsob, jak firma komunikuje?
- Dáváte lidem právo být offline, nebo to jen deklarujete?
- Kdy jste naposledy zvážili, že nejlepší sdělení je to, které vůbec nepošlete?
Detailní teorie, data, záznam, prezentace, příklady i audio shrnutí jsou k dispozici v archívu institutu pro všechny členy.
